Change your language and location

AustraliaAustralia

AustriaAustria

BotswanaBotswana

BulgariaBulgaria

CanadaCanada

CroatiaCroatia

Czech RepublicCzech Republic

DenmarkDenmark

EstoniaEstonia

FranceFrance

GermanyGermany

HungaryHungary

IcelandIceland

ItalyItaly

JapanJapan

KoreaKorea

LatviaLatvia

LithuaniaLithuania

LuxembourgLuxembourg

MozambiqueMozambique

NamibiaNamibia

NetherlandsNetherlands

New ZealandNew Zealand

NorwayNorway

PeruPeru

PhilippinesPhilippines

PolandPoland

PortugalPortugal

RomaniaRomania

Slovakia (Slovak Republic)Slovakia (Slovak Republic)

SloveniaSlovenia

South AfricaSouth Africa

SpainSpain

SwedenSweden

SwitzerlandSwitzerland

United KingdomUnited Kingdom

United StatesUnited States

ZambiaZambia

Åland IslandsÅland Islands

International

Change your language and location

AustraliaAustralia

AustriaAustria

BotswanaBotswana

BulgariaBulgaria

CanadaCanada

CroatiaCroatia

Czech RepublicCzech Republic

DenmarkDenmark

EstoniaEstonia

FranceFrance

GermanyGermany

HungaryHungary

IcelandIceland

ItalyItaly

JapanJapan

KoreaKorea

LatviaLatvia

LithuaniaLithuania

LuxembourgLuxembourg

MozambiqueMozambique

NamibiaNamibia

NetherlandsNetherlands

New ZealandNew Zealand

NorwayNorway

PeruPeru

PhilippinesPhilippines

PolandPoland

PortugalPortugal

RomaniaRomania

Slovakia (Slovak Republic)Slovakia (Slovak Republic)

SloveniaSlovenia

South AfricaSouth Africa

SpainSpain

SwedenSweden

SwitzerlandSwitzerland

United KingdomUnited Kingdom

United StatesUnited States

ZambiaZambia

Åland IslandsÅland Islands

International

Stäng

Service villkor Sverige

För att förbränningstoaletten ska fungera optimalt behöver den regelbunden service. På nyare modellerna av förbränningstoalett indikeras i panelen en påminnelse att det kan vara dags för service.

Du kan boka service antingen genom att kontakta auktoriserad servicepartner direkt alt. boka service  genom vår hemsida servicebokningen. Efter din förfrågan är skickad kommer servicepartnern att kontakta dig och ni kan då gemensamt komma överens om en tid som passar.

Separetts rekommenderat pris för basservice 3195 SEK inkl. moms men det kan förekomma variationer.  Servicepartner kommer att kontakta kunden för godkännande om ytterligare detaljer behöver bytas och om priset överstiger överenskommet pris.

Basservice innehåller följande:

  •          Kontroll av spolmekanismen
  •          Rengöring/kontroll av katalysator 
  •          Rengöring av rökröret
  •          Rengöring/kontroll av fläkt
  •          Byte av elementslinga (Elementslingan ingår rek.pris 1795:-)
  •          Rengöring lufttillförsel till förbränningskammaren
  •          Rengöring/kontroll av termogivare (OBS! glöm inte brickan)
  •          Allmän genomgång av toaletten (+Rengöring Invändig/Utvändig)
  •          Styrkortet uppdateras med senaste programvara
  •          Nollställning av service i servicemenyn
  •          Toaletten provkörs för att tillse att den uppnår bra förbränning

Vid behov tillkommer kostnad för materialbyte, elementslinga ingår. På delar som byts vid service lämnar Separett 6 månaders materialgaranti från servicedatumet.

 

Servicepartners

Separett arbetar endast med auktoriserade partners som är utbildade av Separett. Välj den servicepartner som är närmast dig (eller toaletten) för smidigast ärende.

Kostnad för ev. frakt och service genomfört på plats varierar. Det går även att själv lämna in toaletten för service hos samtliga servicepartners.

Du kommer bli kontaktad med prisuppgifter om du väljer service på plats eller frakt som leveransalternativ.

OBS! Service på plats erbjuds inte av alla servicepartners.

Benämningarna du hittar på hemsidan som våra Servicepartners erbjuder:

  •          Drop-off - du själv ansvarar för att lämna in toaletten till vår partners serviceverkstad
  •          På-platsen service – Service partnern erbjuder utföra service/reparation på plats där toaletten är installerad mot ersättning.
  •          Frakt till Service partner – Du får emballage och retursedel hemskickat till dig för retur av toalett för service. OBS Finns endast som alternativ till Separett Värnamo

På servicepartner kartan ser du vad de olika servicepartners erbjuder för olika hanterings alternativ.

 

Att tänka på vid besök hos Servicepartner

  • OBS! Glöm inte att tömma asklådan grov rengör toaletten. Vid leverans av en EJ rengjord toalett kommer vi och våra servicepartners debiteras en rengöringsavgift på 1000SEK.
  • Glöm inte att passa på köpa tillbehör som påsar, pås-hållare och värmesits.

Avslutningsvis, har du några frågor? Var inte rädd för att fråga oss.

Alla inom Separett vill hjälpa dig till ett enkelt och bekvämt ägande av din Separett.