Felkoder

Lägg till beskrivningen av Separett Novas felkod och instruktioner för att lösa situationen här.

Lägg till beskrivningen av Separett Nova II:s felkod och instruktioner för att lösa situationen här.

Rökröret rengörs efter 200 användningar. När det är dags för denna rengöring kommer displayen att visa BORSTA RÖKRÖR OCH DAMMSUG MATERIAL. Bekräfta åtgärden genom att trycka på den mittersta knappen. Rökröret är lätt att rengöra med den medföljande stålborsten. Det är viktigt att borsta tillräckligt långt in. Borsthandtaget ska vara nästan vid rököppningen för att säkerställa att röret borstas tillräckligt. Använd en dammsugare för att avlägsna löst material från rökkanalen. Mer information finns på sidan 42 i användarmanualen.

Efter att askbehållaren har tömts två gånger, kommer displayen att visa "RENGÖR BEHÅLLAREN, LÄGG TILL 1 L VATTEN, TRYCK PÅ STOR FÖRBRÄNNING". Bekräfta åtgärden genom att trycka på den mittersta knappen. Denna rengöring utförs eftersom kristaller bildas när urin avdunstar.

1. Ta bort askbehållaren och töm den. Se användarmanualen, sidorna 14/40, för instruktioner om tömning av askbehållaren.

2. Häll 1 liter vatten i askbehållaren.

3. Sätt tillbaka askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

4. Kör det stora förbränningsprogrammet.

Som standard meddelar toaletten dig att askbehållaren behöver tömmas efter 50 förbränningscykler. Displayen kommer att visa "HAR ASKBEHÅLLAREN TÖMTS?" Svarsalternativen är JA och NEJ. Om askan inte har tömts, välj NEJ och toaletten kan fortsätta att användas. Tömningen kommer att upprepas med följande förbränningscykler tills askan har tömts och tömningen har bekräftats genom att välja JA. OBS: Om askbehållaren får bli för full kan förbränningsprestandan minska avsevärt, och i värsta fall kan toaletten skadas.

Så här tömmer du askbehållaren:

1. Öppna och ta bort frontkåpan. Använd den medföljande skruvmejseln om kåpan är låst på sidorna.

2. Vrid askbehållaren så att handtaget är centrerat.

3. Dra ut askbehållaren ur toaletten.

4. Töm askan, till exempel i soporna eller på marken. Askan är helt fri från bakterier.

5. Sätt tillbaka askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

6. Sätt tillbaka frontplattan och lås den vid behov.

Fläkthastigheten skiljer sig från det förväntade värdet. Fläkten är för långsam.

Detta kan bero på att fläkten har stått stilla länge och smuts har samlats på den.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ut nätsladden ur vägguttaget och ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Dra toaletten bort från ventilationsröret.

3. Se till att inget fastnat i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom utblåsningsrörets öppning.

4. Försök att snurra fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns ett möjligt mekaniskt hinder om fläkten inte roterar fritt eller låter när den roterar. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet troligen i fläktanslutningarna.

5. Efter att ha slutfört stegen, anslut nätsladden till vägguttaget och ställ båda strömbrytarna tillbaka till läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström från elnätsanslutningen.

OBS: Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att nätsladden är ansluten och att båda strömbrytarna är i läge I (på).

2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.

3. Kontrollera säkringarna och jordfelsbrytaren i byggnadens säkringsskåp. Kontrollera alla tre säkringarna på styrkortet. Mer information finns i användarmanualen på sidorna 11/37.

4. Se till att strömbrytarna och strömkablarna är intakta.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Frånluftstemperaturen är för hög.

1. Låt enheten svalna innan du utför några kontroller; det vill säga låt fläkten kyla toaletten.

2. Se till att askbehållaren är i rätt position och sitter säkert. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

3. Se till att installationen har utförts enligt instruktionerna och att toaletten får tillräckligt med luft. Modellspecifika installationsinstruktioner finns genom att välja produkten på Produktsidan. Installationsinstruktionerna kan sedan laddas ner från fliken Produktinformation - Filer.

4. Se till att förbränningskammarens lucka öppnas och stängs som den ska när spolhandtaget trycks in.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

6. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Denna felkod visas på displayen om förbränningskammarens temperatur inte har nått en tillräckligt hög temperatur inom en viss tidsperiod.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Se till att överhettningsskyddets stift på enhetens baksida är helt intryckt. Observera att överhettningsskyddet sitter under den svarta kåpan. Stiftet rör sig bara några millimeter.

3. Se till att askbehållaren är i rätt position och sitter säkert. Askbehållarens handtag måste vridas så långt till höger som möjligt. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

4. Se till att toalettlocket alltid är stängt under förbränningsprogrammet. Toalettlocket har en magnetisk sensor, vilket innebär att toalettens värmeelement stängs av när locket är öppet.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Obs: I programvaruversionerna 0.20-0.23 kan denna felkod visas på displayen trots att toaletten fungerar normalt. Detta är inget egentligt fel, utan ett fel i toalettens programvaruspråkfil, som kommer att korrigeras i framtida programvaruuppdateringar. Om förbränningen har pågått i mer än 3 timmar sedan det senaste programvalet, kommer felkoden att visas. Om flera personer har använt enheten efter varandra kan den totala tiden ha överskridit det tillåtna värdet.

1. Kontrollera att alla knappar på displayen fungerar. Gå sedan tillbaka till startskärmen.

2. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på). Vänta tills toaletten har svalnat.

4. Se till att toalettlocket alltid är stängt under förbränningsprogrammet. Toalettlocket har en magnetisk sensor, vilket innebär att toalettens värmeelement stängs av när locket är öppet.

5. Kontrollera förbränningsstatus genom att titta ner i askkoppen.

6. Placera askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

7. Starta om förbränningen vid behov.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Toaletten har använts tillräckligt mycket för att det är dags för service. Vi rekommenderar säsongsservice för våra förbränningstoaletter vartannat år vid fritidsanvändning och varje år vid permanent användning. Säsongsservice inkluderar bland annat rengöring av katalysatorn och byte av värmeelement. För att få säsongsservice utförd på toaletten, fyll i serviceformuläret på vår webbplats. Separett kommer att kontakta dig inom 2 arbetsdagar efter att serviceförfrågan har mottagits.

Felkoden indikerar att enheten förbrukar mindre ström än normalt.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Skruva loss den svarta kåpan på toalettens baksida, på höger sida sett framifrån, och tryck in den lilla vita eller svarta stiften helt. OBS: Strömbrytaren rör sig bara några millimeter.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

4. Om överhettningsskyddets strömbrytare redan var helt intryckt och felet inte försvinner efter omstart, behöver värmeelementet troligen bytas ut.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström går till batteriet.

OBS: Var försiktig när du öppnar toaletten. Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet.

1. Kontrollera batterisäkringen (2 A glassäkring). Den sitter under strömbrytaren på toalettens baksida.

2. Se till att kablarna som är anslutna till batteriet sitter ordentligt och att polerna inte är oxiderade.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Om enheten är mörk och inte visar en felkod eller text på displayen, välj "INGEN FELKOD" som kod på felrapportformuläret.

Om enhetens display är mörk, utför eller verifiera följande steg:

OBS: Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömkabeln är ansluten och att båda strömbrytarna, på Cindi Family-modellen, är i läge I (på).
2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.
3. Kontrollera toalettens egna säkringar och jordfelsbrytaren i rummets säkringsskåp.
   • Instruktioner för att byta/kontrollera Separett Family-säkringarna finns i användarmanualen på sidorna 11/37.
   • Instruktioner för att byta/kontrollera Separett Basic-säkringarna finns i användarmanualen på sidorna 14/38.
4. Se till att strömbrytarna och strömkablarna är intakta.
5. På Separett Family-modellen, ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Om Separett Family-displayen visar minnesåterställning eller om displaytexterna på annat sätt är blandade, bör enhetens programvaruversion uppdateras.

Här är länken till filen som innehåller uppdateringen: https://separett.com/files/documents/cindi.zip

Klicka här för att se instruktionerna för formatering av USB-minnet.

Uppdateringen utförs på följande sätt:

• Ladda ner programvaran genom att klicka på länken ovan.

• Öppna filplatsen där du laddade ner filen.

• Spara filen med namnet "cindi.hex" på USB-minnet.

• Stäng av toaletten genom att ställa båda strömbrytarna i läge 0.

• Anslut USB-minnet till USB-porten på toalettens baksida.

• Tryck och håll in den mittersta knappen på kontrollpanelen (knappen mellan pilarna).

• Håll knappen intryckt i cirka 20 sekunder tills du hör ett pip och programvaruversion 2.03 visas på displayen. Om ingen text visas på displayen, lyckades inte uppdateringen. I så fall är USB-enheten av fel typ, filnamnet har ändrats, eller filen är fortfarande i komprimerat (.zip) format. Kontakta Separett.

Rökröret rengörs efter 200 användningar. När det är dags för denna rengöring kommer displayen att visa BORSTA RÖKRÖR OCH DAMMSUG MATERIAL. Bekräfta åtgärden genom att trycka på den mittersta knappen. Rökröret är lätt att rengöra med den medföljande stålborsten. Det är viktigt att borsta tillräckligt långt in. Borsthandtaget ska vara nästan vid rököppningen för att säkerställa att röret borstas tillräckligt. Använd en dammsugare för att avlägsna löst material från rökkanalen. Mer information finns på sidan 42 i användarmanualen.

Efter att askbehållaren har tömts två gånger, kommer displayen att visa "RENGÖR BEHÅLLAREN, LÄGG TILL 1 L VATTEN, TRYCK PÅ STOR FÖRBRÄNNING". Bekräfta åtgärden genom att trycka på den mittersta knappen. Denna rengöring utförs eftersom kristaller bildas när urin avdunstar.

1. Ta bort askbehållaren och töm den. Se användarmanualen, sidorna 14/40, för instruktioner om tömning av askbehållaren.

2. Häll 1 liter vatten i askbehållaren.

3. Sätt tillbaka askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkoppen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkoppens handtag åt höger, tryck askkoppen bakåt samtidigt så att den sitter på plats och den böjda linjen förblir synlig.

4. Kör det stora förbränningsprogrammet.

Som standard meddelar toaletten dig att askbehållaren behöver tömmas efter 50 förbränningscykler. Displayen visar då texten "ÄR ASKBEHÅLLAREN TÖMD?". Svarsalternativen är JA och NEJ. Om askan inte tömts, välj NEJ, så kan toaletten fortsätta att användas. Påminnelsen om tömning upprepas vid följande förbränningscykler tills askan har tömts och tömningen har bekräftats genom att välja JA. OBS! Om askbehållaren tillåts bli för full kan förbränningseffekten försämras avsevärt och i värsta fall kan toaletten skadas.

Så här tömmer du askbehållaren:

1. Öppna och ta bort frontkåpan. Använd den medföljande skruvmejseln om kåpan är låst i sidorna.

2. Vrid askbehållaren så att handtaget är centrerat.

3. Dra ut askbehållaren från toaletten.

4. Töm askan, till exempel i soporna eller på marken. Askan är helt bakteriefri.

5. Sätt askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkärlet måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkärlets handtag åt höger, tryck askkärlet bakåt samtidigt så att det sätter sig på plats och den böjda linjen förblir synlig.

6. Sätt tillbaka frontplattan och lås den vid behov.

Fläkthastigheten avviker från det förväntade värdet. Fläkten går för långsamt.

Detta kan bero på att fläkten har stått stilla under en längre tid och att smuts har samlats på den.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ut nätsladden ur vägguttaget och ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Dra ut toaletten från ventilationsröret.

3. Se till att inget har fastnat i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom öppningen till frånluftsröret.

4. Försök att snurra fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns ett eventuellt mekaniskt hinder om fläkten inte roterar fritt eller avger ljud under rotation. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet sannolikt i fläktens anslutningar.

5. När stegen är utförda, anslut nätsladden till vägguttaget igen och ställ båda strömbrytarna tillbaka till läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström från nätanslutningen.

OBS! Se till att toaletten inte är ansluten till nätström när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömsladden är ansluten och att båda strömbrytarna är i läge I (på).

2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.

3. Kontrollera säkringarna och jordfelsbrytaren i byggnadens säkringsskåp. Kontrollera alla tre säkringar på styrkortet. Mer information finns i bruksanvisningen på sidorna 11/37.

4. Se till att strömbrytare och strömkablar är intakta.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Frånluftstemperaturen är för hög.

1. Låt enheten svalna innan du utför några kontroller; det vill säga låt fläkten kyla toaletten.

2. Se till att askbehållaren är i rätt position och ordentligt på plats. Askkärlet måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkärlets handtag åt höger, tryck askkärlet bakåt samtidigt så att det sätter sig på plats och den böjda linjen förblir synlig.

3. Se till att installationen har utförts enligt instruktionerna och att toaletten får tillräckligt med luft. Modellspecifika installationsinstruktioner finns genom att välja produkten på produktsidan. Installationsinstruktionerna kan sedan laddas ner från fliken Produktinformation – Filer.

4. Se till att förbränningskammarens lucka öppnas och stängs som den ska när spolhandtaget trycks in.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

6. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Denna felkod visas på displayen om förbränningskammarens temperatur inte har nått en tillräckligt hög temperatur inom en viss tidsperiod.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Se till att överhettningsskyddets stift är helt intryckt.

3. Se till att askbehållaren är i rätt position och ordentligt på plats. Askbehållarens handtag måste vridas så långt till höger som möjligt.

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Obs! I programvaruversioner 0.20-0.23 kan denna felkod visas på displayen trots att toaletten fungerar normalt. Detta är inte ett faktiskt fel, utan ett fel i toalettens programvaruspråkfil, vilket kommer att korrigeras i framtida programvaruuppdateringar. Om förbränningen har pågått i mer än 3 timmar sedan det senaste programvalet, kommer felkoden att visas. Om flera personer har använt enheten efter varandra kan den totala tiden ha överskridit det tillåtna värdet.

1. Kontrollera att alla knappar på displayen fungerar. Gå sedan tillbaka till startskärmen.

2. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på). Vänta tills toaletten har svalnat.

4. Kontrollera förbränningsstatusen genom att titta ner i askkärlet.

5. Starta om förbränningen vid behov.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Toaletten har använts tillräckligt mycket för att det är dags för service. Vi rekommenderar säsongsservice för våra förbränningstoaletter vartannat år vid fritidsanvändning och varje år vid permanent användning. Säsongsservicen inkluderar bland annat rengöring av katalysatorn och byte av värmeelementet. För att få säsongsservice utförd på toaletten, fyll i serviceformuläret på vår webbplats. Separett kommer att kontakta dig inom 2 arbetsdagar efter att serviceförfrågan har mottagits.

Rekommenderat serviceintervall för Separett Family II är vart 5:e år eller var 1000:e förbränningstimme.

Felkoden indikerar att enheten förbrukar mindre ström än normalt.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Skruva loss den svarta hatten på toalettens baksida, på höger sida sett framifrån, och tryck in den lilla vita eller svarta stiften helt. OBS: Strömbrytaren rör sig endast några millimeter.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

4. Om överhettningsskyddets brytare redan var helt intryckt och felet inte försvinner efter omstart, behöver värmeelementet troligtvis bytas ut.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström går till batteriet.

OBS: Var försiktig när du öppnar toaletten. Se till att toaletten inte är ansluten till nätström.

1. Kontrollera batterisäkringen (2 A glassäkring). Den sitter under strömbrytaren på toalettens baksida.

2. Se till att kablarna som är anslutna till batteriet sitter ordentligt fast och att terminalerna inte är oxiderade.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Om enheten är mörk och inte visar någon felkod eller text på displayen, välj "INGEN FELKOD" som kod på felanmälningsformuläret.

Om enhetens display är mörk, utför eller verifiera följande steg:

OBS! Se till att toaletten inte är ansluten till nätström när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömsladden är ansluten och att, på Cindi Family-modellen, båda strömbrytarna är i läge I (på).
2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.
3. Kontrollera toalettens egna säkringar och jordfelsbrytaren i rummets säkringsskåp.
   • Instruktioner för byte/kontroll av Separett Family-säkringar finns i bruksanvisningen på sidorna 11/37.
   • Instruktioner för byte/kontroll av Separett Basic-säkringar finns i bruksanvisningen på sidorna 14/38.
4. Se till att strömbrytare och strömkablar är intakta.
5. På Separett Family-modellen, ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Om Separett Family-displayen visar minnesåterställning eller displaytexterna på annat sätt är blandade, bör enhetens programvaruversion uppdateras.

Här är länken till filen som innehåller uppdateringen: https://separett.com/files/documents/cindi.zip

Klicka här för att se instruktionerna för formatering av USB-minnet.

Uppdateringen utförs på följande sätt:

• Ladda ner programvaran genom att klicka på länken ovan.

• Öppna filplatsen där du laddade ner filen.

• Spara filen med namnet "cindi.hex" på USB-minnet.

• Stäng av toaletten genom att ställa båda strömbrytarna i läge 0.

• Anslut USB-minnet till USB-porten på toalettens baksida.

• Tryck och håll in mittknappen på kontrollpanelen (knappen mellan pilarna).

• Håll knappen intryckt i cirka 20 sekunder tills du hör ett pip och programvaruversion 2.03 visas på displayen. Om ingen text visas på displayen, lyckades inte uppdateringen. I så fall är USB-enheten fel typ, filnamnet har ändrats, eller filen är fortfarande i komprimerat (.zip) format. Kontakta Separett.

Förbränningskammarens temperatur har överskridit de inställda gränsvärdena.

1. Kontrollera att askbehållaren är låst på plats, med handtaget vridet åt höger. Askkärlet måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkärlets handtag åt höger, tryck askkärlet bakåt samtidigt så att det sätter sig på plats och den böjda linjen förblir synlig.

2. Kontrollera att installationen har utförts enligt installationsanvisningarna och att det inte finns någon blockering i ventilationsröret.

3. Kontrollera att förbränningskammarens lucka öppnas och stängs helt när du trycker på spolhandtaget.

Kvittera meddelandet, låt toaletten svalna och fortsätt att använda den normalt. Om felet uppstår igen, skicka in en felanmälan.

Frånluftstemperaturen har överskridit de inställda gränsvärdena.

Kvittera meddelandet och låt toaletten svalna.

1. Kontrollera att askbehållaren är låst på plats, med handtaget vridet åt höger. Askkärlet måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkärlets handtag åt höger, tryck askkärlet bakåt samtidigt så att det sätter sig på plats och den böjda linjen förblir synlig.

2. Kontrollera att installationen har utförts enligt installationsanvisningarna och att det inte finns någon blockering i ventilationsröret.

3. Kontrollera att förbränningskammarens lucka öppnas och stängs helt när du trycker på spolhandtaget.

Skicka in en felanmälan om felet inte försvinner.

Servicemeddelande

Detta är en påminnelse/rekommendation att toaletten behöver service.

Vi rekommenderar service av förbränningstoaletter varje år vid permanent användning och vartannat år vid fritidsanvändning.

Du kan boka säsongsservice för en förbränningstoalett genom att fylla i servicebokningsformuläret.

Om toaletten har använts lite och du inte anser att den behöver service, finns ytterligare instruktioner relaterade till SEr1-koden nedan.

Anmärkningar

SEr1 = påminnelse/rekommendation att toaletten behöver service. Separett Basic servicemeddelande är programmerat att visas på displayen efter att enheten har varit ansluten till ström i 310 dagar. Vid fritidsanvändning kanske servicemeddelandet därför inte överensstämmer med vår rekommendation om service vartannat år.

OBS! Toaletten kan fortsätta att användas normalt även om lampan ovanpå toaletten inte lyser och SEr1-koden visas på displayen. I så fall måste förbränningsknappen tryckas in två gånger. Detta innebär endast att andra framtida meddelanden kan missas medan lampan förblir släckt. De korrekta koderna kommer fortfarande att visas på displayen.

SEr1-koden återställs under säsongsservice. Om du anser att service INTE behövs för toaletten för närvarande, finns det två sätt att återställa den. Alternativen är nedan:

1. Separett Basic (tillverkad efter 1 januari 2020)

Separett Basic-toaletter tillverkade efter 1 januari 2020 har en uppdaterad återställningsmetod för SEr1-koden. Koden kvitteras som andra visade koder: antingen genom att trycka på nedåtpilen på kontrollenheten eller genom att trycka och hålla in startknappen ovanpå enheten i 15 sekunder.

2. Separett Basic (tillverkad före 1 januari 2020)

Du hittar instruktioner för att återställa SEr1 servicemeddelandet här. En instruktionsvideo har också skapats för återställningsinstruktionerna, som du kan titta på här.

TIPS: Läs instruktionerna noggrant och titta på videon innan du påbörjar återställningen så att processen går så smidigt som möjligt.

Om du är osäker på tillverkningsdatum, prova det första alternativet först och sedan det andra.

Askbehållaren måste tömmas.

Toaletten meddelar dig alltid att askbehållaren ska tömmas efter 50 användningar, då koden ASH1 visas på displayen.

Kvittera koden genom att trycka och hålla in förbränningsknappen i cirka 15 sekunder, tills den blå lampan runt förbränningsknappen tänds. Koden kan också kvitteras genom att trycka på nedåtpilen på toalettens display.

VIKTIGT: Om askbehållaren inte töms i tid kan toalettens prestanda försämras och vissa delar kan skadas.

VIKTIGT: Se alltid till att toaletten är kall innan du tömmer askbehållaren.

Töm askbehållaren genom att följa stegen nedan:

1. Öppna och ta bort frontkåpan. Använd den medföljande skruvmejseln om kåpan är låst i sidorna.

2. Vrid askbehållaren så att handtaget är centrerat.

3. Dra ut askbehållaren från toaletten.

4. Töm askan, till exempel i soporna eller på marken. Askan är helt bakteriefri.

5. Sätt askbehållaren på plats och vrid handtaget så långt till höger som möjligt. Askkärlet måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askkärlets handtag åt höger, tryck askkärlet bakåt samtidigt så att det sätter sig på plats och den böjda linjen förblir synlig.

6. Sätt tillbaka frontplattan och lås den vid behov.

Askskålen måste tömmas och rengöras.

Efter 100 användningar visar toaletten koderna ASH1 och ASH2, vilket innebär att askskålen måste tömmas och rengöras.

Kvittera koden genom att trycka och hålla in förbränningsknappen i cirka 15 sekunder, tills den blå lampan runt förbränningsknappen tänds. Koden kan även kvitteras genom att trycka på nedåtpilen på toalettens display.

VIKTIGT: Se alltid till att toaletten är sval innan du tömmer askskålen.

Rengöring utförs enligt följande:

1. (ASH1) Ta bort askskålen och töm den.

2. (ASH2) Häll 1 liter vatten i askskålen.

3. Sätt tillbaka askskålen och vrid handtaget så långt åt höger som möjligt. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

4. Kör det stora förbränningsprogrammet.

Askskålen måste tömmas och rengöras tillsammans med rökkanalen.

Efter 200 användningar visar toaletten koderna ASH1, ASH2 och ASH3.

Kvittera koderna genom att trycka och hålla in förbränningsknappen i cirka 15 sekunder, tills den blå lampan runt förbränningsknappen tänds. Koden kan även kvitteras genom att trycka på nedåtpilen på toalettens display.

Rökkanalen är enkel att rengöra med den medföljande stålborsten. Det är viktigt att borsta tillräckligt långt in. Borsthandtaget ska vara nästan vid rökkanalens öppning för att säkerställa att kanalen borstas tillräckligt. Använd en dammsugare för att avlägsna löst material från rökkanalen.

VIKTIGT: Se alltid till att toaletten är sval innan du rengör den.

Förbränningskammartemperaturen stiger inte tillräckligt snabbt, eller så har överhettningsskyddet lösts ut.

VIKTIGT: Låt toaletten svalna innan du utför stegen nedan.

1. Dra ur enhetens strömkabel från uttaget.

2. Se till att askskålen är i rätt position och sitter säkert på plats. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

3. Kontrollera att överhettningsskyddet inte har lösts ut. Tryck in det utlösta överhettningsskyddet helt. OBS: Den svarta eller vita överhettningsskyddsstiftet rör sig endast några millimeter.

4. Starta om enheten.

Skicka in en felanmälan om felet inte åtgärdas.

Fläktfel

Fläkthastigheten avviker från det förväntade värdet. Fläkten är för långsam.

Detta kan bero på att fläkten har stått stilla länge och smuts har samlats på den.

VIKTIGT: Låt toaletten svalna innan du utför stegen nedan.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ur strömkabeln från vägguttaget.

2. Dra toaletten bort från ventilationsröret.

3. Se till att inget fastnat i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom öppningen för frånluftsröret.

4. Försök att snurra på fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns en möjlig mekanisk blockering om fläkten inte roterar fritt eller låter när den roterar. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet troligen i fläktanslutningarna.

5. Efter att ha slutfört stegen, anslut strömkabeln tillbaka till vägguttaget.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Fläktfel

Fläkten roterar inte alls.

VIKTIGT: Låt toaletten svalna innan du utför stegen nedan.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ur strömkabeln från vägguttaget.

2. Dra toaletten bort från ventilationsröret.

3. Se till att inget fastnat i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom öppningen för frånluftsröret.

4. Försök att snurra på fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns en möjlig mekanisk blockering om fläkten inte roterar fritt eller låter när den roterar. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet troligen i fläktanslutningarna.

5. Efter att ha slutfört stegen, anslut strömkabeln tillbaka till vägguttaget.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Temperaturen stiger inte till den nödvändiga nivån för att nå förbränningsfasen.

VIKTIGT: Låt toaletten svalna innan du utför stegen nedan.

1. Dra ur strömkabeln från vägguttaget.

2. Se till att askskålen är i rätt position och sitter säkert på plats. Askskålshandtaget måste vridas så långt åt höger som möjligt. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

3. Kontrollera att överhettningsskyddet inte har lösts ut. Tryck in det utlösta överhettningsskyddet helt. OBS: Den svarta eller vita överhettningsskyddsstiftet rör sig endast några millimeter.

4. Efter att ha slutfört stegen, anslut strömkabeln tillbaka till vägguttaget.

Skicka in en felanmälan om felet inte åtgärdas.

Förbränningsprogrammet har pågått för länge sedan den föregående starten.

Toaletten har troligen använts för många gånger i följd.

1. Låt toaletten svalna.

2. Se till att askskålen är i rätt position och sitter säkert på plats. Askskålshandtaget måste vridas så långt åt höger som möjligt. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

3. Starta en ny förbränningscykel om det behövs för att bränna det återstående toalettavfallet.

4. Se till att installationen har utförts enligt instruktionerna och att toaletten får tillräckligt med luft. Modellspecifika installationsanvisningar finns genom att välja produkten på produktsidan. Installationsanvisningarna kan sedan laddas ner från fliken Produktinformation – Filer.

Skicka in en felanmälan om felet inte åtgärdas.

Om enheten är mörk och inte visar en felkod eller text på displayen, välj "INGEN FELKOD" som kod på felanmälningsformuläret.

Om enhetens display är mörk, utför eller verifiera följande steg:

OBS: Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömkabeln är ansluten och att, på Cindi Family-modellen, båda strömbrytarna är i läge I (på).
2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.
3. Kontrollera toalettens egna säkringar och jordfelsbrytaren i rummets säkringsskåp.
   • Instruktioner för att byta/kontrollera Separett Family-säkringar finns i användarhandboken på sidorna 11/37.
   • Instruktioner för att byta/kontrollera Separett Basic-säkringar finns i användarhandboken på sidorna 14/38.
4. Se till att strömbrytare och strömkablar är intakta.
5. På Separett Family-modellen, ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Om Separett Family-displayen visar minnesåterställning eller att displaytexterna annars är blandade, bör enhetens programvaruversion uppdateras.

Här är länken till filen som innehåller uppdateringen: https://separett.com/files/documents/cindi.zip

Klicka här för att se instruktionerna för att formatera USB-minnet.

Uppdateringen utförs enligt följande:

• Ladda ner programvaran genom att klicka på länken ovan.

• Öppna filplatsen där du laddade ner filen.

• Spara filen med namnet "cindi.hex" på USB-minnet.

• Stäng av toaletten genom att ställa båda strömbrytarna i läge 0.

• Anslut USB-minnet till USB-porten på baksidan av toaletten.

• Tryck och håll in mittknappen på kontrollpanelen (knappen mellan pilarna).

• Håll knappen intryckt i cirka 20 sekunder tills du hör ett pip och programvaruversion 2.03 visas på displayen. Om ingen text visas på displayen lyckades inte uppdateringen. I så fall är USB-enheten fel typ, filnamnet har ändrats, eller filen är fortfarande i komprimerat (.zip) format. Kontakta Separett.

Avvikelse i förbränningskammarens temperatur.

1. Kontrollera att askskålen är låst på plats, med handtaget vridet åt höger. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

2. Kontrollera att installationen har utförts enligt installationsanvisningarna och att det inte finns någon blockering i ventilationsröret.

3. Kontrollera att luckan till förbränningskammaren öppnas och stängs helt när du trycker på droppmekanismens handtag.

Kvittera meddelandet, låt toaletten svalna och fortsätt att använda den normalt. Om felet återkommer, skicka in en felanmälan.

Avvikelse i frånluftstemperaturen.

1. Kontrollera att askskålen är låst på plats, med handtaget vridet åt höger. Askskålen måste passera den tunna böjda linjen på etiketten. När du vrider askskålshandtaget åt höger, tryck samtidigt askskålen bakåt så att den sätts på plats och den böjda linjen förblir synlig.

2. Kontrollera att installationen har utförts enligt installationsanvisningarna och att det inte finns någon blockering i ventilationsröret.

3. Kontrollera att luckan till förbränningskammaren öppnas och stängs helt när du trycker på droppmekanismens handtag.

Kvittera meddelandet, låt toaletten svalna och fortsätt att använda den normalt. Om felet återkommer, skicka in en felanmälan.

Fläkthastigheten avviker från det förväntade värdet. Fläkten är för långsam.

Detta kan bero på att fläkten har stått stilla under en längre tid och smuts har samlats på den.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ut strömkabeln från vägguttaget och ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Dra toaletten bort från ventilationsröret.

3. Se till att inget fastnat i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom utloppsöppningen för frånluftsröret.

4. Försök att snurra på fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns en möjlig mekanisk blockering om fläkten inte roterar fritt eller låter när den roterar. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet troligen i fläktanslutningarna.

5. Efter att ha slutfört stegen, anslut strömkabeln tillbaka till vägguttaget och ställ båda brytarna tillbaka till läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Förbränningen har pågått i mer än 6 timmar sedan det senaste programvalet.

Om förbränningen har pågått i mer än 6 timmar sedan det senaste programvalet, visas en felkod på displayen. Om flera personer har använt enheten efter varandra kan den totala tiden ha överskridit det tillåtna värdet.

1. Kontrollera att alla knappar på displayen fungerar. Gå sedan tillbaka till startskärmen.

2. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på). Vänta tills toaletten har svalnat.

4. Kontrollera förbränningsstatusen genom att titta i askskålen.

5. Se till att askskålen är korrekt placerad med handtaget vridet åt höger.

6. Starta om förbränningen vid behov.

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Temperatur visas på kretskortet.

Förbränningskammartemperaturen har inte nått en tillräckligt hög temperatur inom en viss tidsperiod.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

2. Se till att överhettningsskyddets stift är helt intryckt.

3. Se till att askskålen är i rätt position och sitter säkert på plats. Askskålens handtag måste vridas så långt åt höger som möjligt.

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström går till batteriet.

OBS: Var försiktig när du öppnar toaletten. Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet.

1. Kontrollera batterisäkringen (2 A glassäkring). Den sitter under strömbrytaren på toalettens baksida.

2. Se till att kablarna som är anslutna till batteriet sitter ordentligt och att terminalerna inte är oxiderade.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av).

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström från elnätet.

OBS: Se till att toaletten inte är ansluten till elnätet när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömkabeln är ansluten och att båda strömbrytarna är i läge I (på).

2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.

3. Kontrollera säkringarna och jordfelsbrytaren i byggnadens säkringsskåp. Kontrollera alla tre säkringarna på styrkortet. Mer information finns i användarhandboken på sidan 10.

4. Se till att strömbrytare och strömkablar är intakta.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (av). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (på).

Skicka in en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Förbränningskammarens temperatur.

Förbränningsprogrammet är i kylningsfasen.

Frånluftstemperatur.

Denna text visas när endast fläkten går.

Litet förbränningsprogram körs.

Stort förbränningsprogram körs.

Felkoden indikerar att enheten drar mindre ström än normalt.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt).

2. Skruva av den svarta hatten på baksidan av toaletten, på höger sida när man står framför toaletten, och tryck in den lilla vita brytaren helt. OBS! Brytaren rör sig bara några millimeter.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge I (påslaget).

4. Om överhettningsskyddsbrytaren redan var helt intryckt och felet inte åtgärdas efter omstart behöver värmeelementet troligtvis bytas ut.

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Förbränning har pågått i mer än 6 timmar sedan senaste programval.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt).

2. Ställ båda strömbrytarna i läge I (påslaget). Vänta tills toaletten har svalnat.

3. Kontrollera förbränningsstatusen genom att titta ner i asklådan. Starta om förbränningen vid behov.

4. Se till att asklådan sitter i korrekt och ordentligt. Asklådans handtag ska vara vridet så långt det går åt höger.

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Temperatursensorn som mäter förbränningskammarens temperatur fungerar inte korrekt.

OBS! Om du nyligen själv har bytt temperatursensorn kan kablarna ha installerats felaktigt. Kontrollera detta och byt plats på den gröna och vita kabeln i kontakten.

Om problemet inte försvinner, kontakta Separetts kundtjänst.

Toaletten har använts tillräckligt mycket för att det ska vara dags för service. Vi rekommenderar årsservice för våra förbränningstoaletter vart 5:e år eller var 1000:e värmeelementstimme. I årsservicen ingår bland annat rengöring av katalysatorn och byte av värmeelement. För att få årsservice utförd på toaletten, fyll i serviceformuläret på vår hemsida. Separett kommer att kontakta dig inom 2 arbetsdagar efter mottagen serviceförfrågan.

Fläkthastigheten skiljer sig från det förväntade värdet. Fläkten är för långsam.

Detta kan bero på att fläkten har stått stilla under en längre tid och smuts har samlats på den.

Hjälp fläkten genom att följa dessa steg:

1. Dra ut strömsladden ur vägguttaget och ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt).

2. Dra toaletten ifrån ventilationsröret.

3. Se till att ingenting sitter fast i fläkten. Du kan se fläkten genom att koppla bort toaletten från ventilationsröret och titta in i toaletten genom frånluftrörets öppning.

4. Försök att snurra fläkten, till exempel med en penna eller en pinne. Kontrollera om det finns ett möjligt mekaniskt hinder om fläkten inte roterar fritt eller låter vid rotation. Om fläkten roterar fritt och tyst, ligger felet troligen i fläktens kontakter.

5. Efter att du har slutfört stegen, anslut strömsladden till vägguttaget igen och ställ båda strömbrytarna tillbaka till läge I (påslaget).

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström från nätanslutningen.

OBS! Se till att toaletten inte är ansluten till nätström när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Se till att strömkabeln är ansluten och att båda strömbrytarna är i läge I (påslaget).

2. Se till att uttaget har ström, till exempel genom att testa det med en batteriladdare eller telefon.

3. Kontrollera säkringarna och jordfelsbrytaren i byggnadens säkringsskåp. Kontrollera alla tre säkringarna på styrkortet. Mer information finns i användarhandboken på sidan 35. Den bästa felsökningsmetoden är att mäta den inkommande spänningen och följa hur långt den går.

4. Se till att strömbrytare och strömkablar är intakta.

5. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt). Ställ sedan båda strömbrytarna i läge I (påslaget).

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Temperaturen i förbränningskammaren har inte uppnått tillräckligt hög temperatur inom en viss tidsperiod.

1. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt).

2. Se till att överhettningsskyddsstiftet är helt intryckt.

3. Se till att asklådan sitter i korrekt och ordentligt. Asklådans handtag ska vara vridet så långt det går åt höger.

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (påslaget).

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.

Ingen ström går till batteriet.

OBS! Se till att toaletten inte är ansluten till nätström när du inspekterar styrkortet eller byter säkringar.

1. Kontrollera batterisäkringen (2 A glassäkring). Den sitter under strömbrytaren på toalettens baksida.

2. Se till att kablarna som är anslutna till batteriet sitter ordentligt och att polerna inte är oxiderade.

3. Ställ båda strömbrytarna i läge 0 (avstängt).

4. Ställ båda strömbrytarna i läge I (påslaget).

Skicka en felanmälan om stegen ovan inte åtgärdar felet.